為了讓廣大用戶進一步了解咸寧聯(lián)合水務的供水服務，在3月15日消費者權(quán)益日當天，咸寧聯(lián)合水務有限公司組織水質(zhì)檢測中心、客服部、水表檢定中心等多個部門，在同惠國際廣場參加了由咸寧市市場監(jiān)督管理局、咸寧消費者委員會主辦的“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念活動。咸寧聯(lián)合水務有限公司客戶服務副總經(jīng)理郁莉出席本次活動。
圖：郁莉副總經(jīng)理參加活動
咸寧聯(lián)合水務積極響應今年的“守護安全，暢通消費”消費維權(quán)年主題。在活動現(xiàn)場的宣傳站，通過現(xiàn)場邀請客戶近距離觀摩水質(zhì)濁度檢測等系列操作，讓客戶充分了解水質(zhì)檢測過程及看到真實透明的水質(zhì)品質(zhì)。與此同時，通過采取發(fā)放海報、宣傳冊等宣傳方式，圍繞消費者關(guān)心的供水報裝、繳費以及校表等一系列問題，為前來咨詢的消費者進行細致的講解與交流，進一步提升了聯(lián)合水務品牌和經(jīng)營產(chǎn)品的認知度。
圖：市民現(xiàn)場咨詢
多年來，咸寧聯(lián)合水務堅守“供優(yōu)質(zhì)之水，服誠信之務”的經(jīng)營理念，嚴把供水服務關(guān)口，堅持為咸寧市城區(qū)廣大用戶提供合格的優(yōu)質(zhì)之水。在水質(zhì)安全上，水質(zhì)檢測人員每天對水源水和出廠水的濁度和余氯、耗氧量、氨氮和微生物等11項指標進行嚴格檢測，對管網(wǎng)水25個監(jiān)測點每周采樣、檢測一次，做到出廠的每一滴水都是合格之水，確保從源頭到龍頭的全過程水質(zhì)達標。在服務創(chuàng)新上，公司大力推行互聯(lián)網(wǎng)+供水服務新模式，以用戶“最多跑一次”為目標；同時實行電話受理報裝業(yè)務，用戶只需撥打電話，公司派人上門服務，實現(xiàn)客戶“零跑腿”模式。
咸寧聯(lián)合水務至始至終致力于打造優(yōu)良的城市供水環(huán)境，全力履行以人為本的社會責任，堅定不移地供放心水、優(yōu)質(zhì)之水。本次活動的成功舉辦，進一步將咸寧聯(lián)合水務有限公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務展現(xiàn)在廣大消費者面前，讓咸寧聯(lián)合水務的城市供水服務品牌更加深入民心。
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